Công ty Thái Bình Dương, một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất bao bì, đã tổ chức một buổi tiệc đầy sôi động và ý nghĩa cho tất cả nhân viên nhân dịp cuối năm 2023.

Buổi tiệc đã thu hút sự tham gia của nhân viên từ các bộ phận khác nhau trong công ty, từ nhân viên sản xuất đến nhân viên quản lý cấp cao. Đây là dịp để tất cả mọi người có thể kết nối, chia sẻ những kỷ niệm và trải nghiệm cùng nhau sau một năm làm việc vất vả.

Không chỉ là một buổi tiệc, sự kiện này còn là cơ hội để công ty ghi nhận và tri ân sự đóng góp của nhân viên. Bà Hứa Thị Lan Hương – Tổng Giám Đốc Công ty Thái Bình Dương, đã có bài phát biểu tri ân đầy cảm xúc, gửi lời cảm ơn đến tất cả nhân viên vì những nỗ lực và thành tựu họ đã đạt được trong năm vừa qua.

Buổi tiệc được thiết kế với nhiều hoạt động giải trí đa dạng, từ chương trình văn nghệ đặc sắc, trò chơi đầy hấp dẫn đến phần quà may mắn. Những màn biểu diễn âm nhạc đặc sắc đến từ các thành viên của công ty đã khiến cho không khí trở nên hân hoan và phấn khích.

Bà Hứa Thị Lan Hương cũng đã không quên thông báo về những kế hoạch và mục tiêu của công ty trong năm mới, đồng thời cam kết tiếp tục hỗ trợ và phát triển cùng nhân viên trong mọi lĩnh vực.

Buổi tiệc cuối năm của Công ty Thái Bình Dương không chỉ là một dịp để vui chơi, mà còn là cơ hội để cảm nhận sự gắn bó và đoàn kết giữa các thành viên trong công ty. Đây cũng là lời tri ân sâu sắc từ ban lãnh đạo đến tất cả nhân viên, khẳng định sứ mệnh và tinh thần đồng đội của công ty trong suốt một năm làm việc.

Như một phần của cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, Thái Bình Dương đã tổ chức một buổi đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng cho đội ngũ nhân viên kinh doanh. Buổi đào tạo không chỉ là cơ hội để cập nhật kiến thức mới nhất mà còn là nền tảng để phát triển kỹ năng giải quyết vấn đề, tạo ra trải nghiệm khách hàng tích cực, và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng.

Buổi đào tạo đã thu hút sự tham gia tích cực từ đội ngũ nhân viên kinh doanh, nơi họ được trang bị những kỹ năng mới và hiện đại nhất về chăm sóc khách hàng. Đào tạo này không chỉ là cơ hội để cập nhật thông tin về sản phẩm mà còn tập trung vào khía cạnh quan trọng như giao tiếp, giải quyết vấn đề và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Một phần quan trọng của buổi đào tạo là việc giải quyết vấn đề và xây dựng mối quan hệ khách hàng. Các kịch bản thực tế đã được mô phỏng để nhân viên có thể áp dụng những kỹ năng mới học vào tình huống thực tế. Qua các bài tập thực hành, nhân viên đã học cách tương tác một cách hiệu quả với khách hàng, từ việc trả lời điện thoại đến giao tiếp trực tiếp.

Nhân viên thể hiện sự hứng thú và sẵn sàng áp dụng những kiến thức mới vào công việc hàng ngày. Buổi đào tạo không chỉ mang lại kiến thức mà còn tạo ra một tinh thần đội nhóm mạnh mẽ và đầy động lực. Tham gia buổi này còn có sự góp mặt của đội ngũ kỹ thuật, nhân sự, cung ứng,… để đảm bảo tất cả nhân viên của Bao bì Thái Bình Dương đều được trang bị đầy đủ kỹ năng mềm để tiếp xúc với khách hàng, và truyền tải những giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp muốn mang đến cho khách hàng.

Công ty Bao bì Thái Bình Dương cam kết tiếp tục hỗ trợ nhân viên trong việc phát triển và nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng. Điều này không chỉ làm tăng chất lượng dịch vụ mà còn định hình lại hình ảnh của công ty trên thị trường.

Buổi đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng của là một bước quan trọng trong việc đảm bảo sự thành công và sự hài lòng của khách hàng trong tương lai.

Tối ngày 2/8/23 vừa qua, trong một không khí hào hứng và sôi động bên bờ biển Sầm Sơn, Công ty Bao bì Thái Bình Dương đã tổ chức một đêm Gala Dinner kết hợp cùng với chuyến đi nghỉ dưỡng, để tri ân những nỗ lực và đóng góp không ngừng nghỉ của nhân viên trong suốt thời gian vừa qua. Sự kiện này không chỉ mang tính chất vui chơi giải trí mà còn là dịp gắn kết tình đoàn kết và tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ trong tâm hồn mỗi thành viên nhà máy.

Ban lãnh đạo của Công ty ABC không chỉ gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả nhân viên, mà còn khen ngợi những thành tựu và thành công mà nhà máy đã đạt được trong những năm qua. CEO của công ty cũng không quên nhắc lại khẩu hiệu đồng thời cũng là tôn chỉ của doanh nghiệp:”Đoàn kết là sức mạnh.”

Bên cạnh những bữa tiệc ấm cùng và thân mật, chương trình Gala Dinner còn có những tiết mục giải trí tuyệt vời, như màn trình diễn nhạc sống sôi động, các tiết mục nghệ thuật độc đáo và các cuộc thi vui nhộn đầy hào hứng. Tất cả những hoạt động này đã tạo nên không khí vui tươi và phấn khởi cho tất cả mọi người tham gia.

Trong không gian thân mật, những câu chuyện và kỷ niệm tuyệt vời đã được kể lại, tạo nên những tiếng cười đầy sảng khoái. Tham gia vào các trò chơi và hoạt động tập thể, nhân viên đã có cơ hội tận hưởng không gian riêng tư và tăng cường tình cảm đồng nghiệp.

Đêm Gala tại bãi biển Sầm Sơn đã kết thúc với nhiều kỷ niệm đẹp và ý nghĩa trong lòng mỗi người. Đây không chỉ là một sự kiện giải trí thú vị mà còn là dịp để nhấn mạnh tầm quan trọng của đoàn kết và những nỗ lực không ngừng nghỉ của từng cá nhân trong công ty Bao bì Thái Bình Dương.

Trong một doanh nghiệp, việc cải tiến để luôn duy trì được một môi trường làm việc sạch sẽ, gọn gàng và có tổ chức có thể giúp tăng cường hiệu suất làm việc, nâng cao sự sáng tạo và tăng cường tinh thần làm việc của nhân viên. Để làm được điều này, Thái Bình Dương đã lựa chọn thay đổi và khơi nguồn từ những điều nhỏ nhất – những nhân viên tại nhà máy sẽ tự đưa ra ý tưởng và thực hiện cải thiện môi trường làm việc của chính mình.

Nhằm tạo động lực và tận dụng sự sáng tạo từ nhân viên, thông qua buổi đào tạo nội bộ, ban lãnh đạo đã khuyến khích nhân viên tự đưa ra ý tưởng để sắp xếp lại môi trường làm việc dựa trên nguyên tắc 5S – một phương pháp phổ biến và hiệu quả để đạt được môi trường làm việc lý tưởng, bao gồm: Seiri (Sàng lọc), Seiton (Sắp xếp), Seiso (Sạch sẽ), Seiketsu (Săn sóc) và Shitsuke (Sẵn sàng). Bằng cách này, nhân viên trở thành người tham gia trực tiếp và có trách nhiệm trong việc tạo ra một môi trường làm việc tốt hơn, đồng thời ngay lập tức áp dụng được những kiến thức đã được chuyên gia hướng dẫn.

Ở bước đầu sau khi đã hướng dẫn về nguyên tắc 5S, toàn bộ nhân viên sẽ được đi khảo sát toàn bộ bên trong nhà máy, quan sát và đánh giá, sau đó tìm ra những khuyết điểm còn hiện hữu trong việc sắp xếp, tổ chức cơ sở vật chất trong chính môi trường sản xuất và văn phòng làm việc. Những khuyết điểm này được mọi người chụp, ghi hình lại và dùng chính những hình ảnh này để bày tỏ ý tưởng cá nhân của mình.

Những ý tưởng đưa ra ngay sau đó đã được đề xuất với các phòng ban, tham khảo ý kiến các cấp để có thể nhanh chóng tiến hành cải tổ, thay một diện mạo mới cho môi trường lại việc của nhà máy Bao bì Thái Bình Dương.

Tổ chức một môi trường làm việc sạch sẽ, gọn gàng và có tổ chức không chỉ tạo điều kiện tốt cho nhân viên làm việc mà còn thúc đẩy tinh thần đoàn kết và nâng cao hiệu suất làm việc. Khi nhân viên được khuyến khích tự đưa ra ý tưởng và tham gia vào quá trình cải thiện môi trường làm việc theo nguyên tắc 5S, sẽ tạo ra một môi trường tích cực và đóng góp vào thành công chung của doanh nghiệp.

Trong nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng công việc và tăng cường năng suất làm việc, trong buổi đào tạo thứ 2 thuộc chuỗi chương trình đào tạo nội bộ, nhân viên tại nhà máy Thái Bình Dương đã được chuyên gia hướng dẫn để thực hành và áp dụng theo nguyên tắc 3D5S. Buổi đào tạo này nhằm tạo ra một môi trường làm việc sạch sẽ, có trật tự và tiêu chuẩn hóa, đồng thời khuyến khích sự sáng tạo và tính tổ chức trong công việc hàng ngày.

Nguyên tắc 5S 3D bao gồm:

1. Seiri (Sàng lọc): Quá trình này tập trung vào việc tìm hiểu, phân loại và loại bỏ những vật liệu không cần thiết, thiết bị hỏng hoặc không sử dụng được. Trong quá trình đào tạo nhân sự, mọi người được hướng dẫn và gợi ý cách để tạo ra một môi trường học tập sạch sẽ và gọn gàng bằng cách loại bỏ những tài liệu, tài sản không cần thiết và chỉ giữ lại những gì thực sự quan trọng.

2. Seiton (Sắp xếp): Công đoạn này nhằm sắp xếp những vật liệu và thiết bị còn lại một cách có trật tự và dễ dàng truy cập. Điều này giúp tạo ra các không gian làm việc có tổ chức, đảm bảo mọi người có thể tìm thấy mọi thứ một cách nhanh chóng và thuận tiện trong quá trình đào tạo.

3. Seiso (Sạch sẽ): Đây là quá trình làm sạch và bảo trì môi trường làm việc. Nhân viên được truyền tải thông điệp về đảm bảo các khu vực đào tạo, phòng thực hành và thiết bị được duy trì sạch sẽ và an toàn. Việc làm sạch định kỳ giúp tăng cường ý thức về việc duy trì môi trường làm việc chất lượng cao và giúp người học tập tập trung vào quá trình học tập.

4. Seiketsu (Săn sóc): Công đoạn này nhằm đảm bảo quy trình và tiêu chuẩn làm việc được áp dụng đồng nhất. Chúng tôi xây dựng các quy định và quy trình rõ ràng để đảm bảo nhân sự được đào tạo theo các tiêu chuẩn cao nhất. Việc tiêu chuẩn hóa giúp đảm bảo sự đồng nhất trong chất lượng đào tạo và đảm bảo nhân viên phát triển theo cách tốt nhất.

5. Shitsuke (Sẵn sàng): Đây là công đoạn cuối cùng và cũng là quan trọng nhất, nơi chúng tôi khuyến khích duy trì các quy tắc và quy trình đã thiết lập. Nhân sự ở nhà máy Thái Bình Dương đảm bảo rằng việc áp dụng nguyên tắc 5S 3D trong đào tạo nhân sự không chỉ là một công việc một lần mà trở thành một phong cách sống. Điều này giúp xây dựng một văn hóa doanh nghiệp tập trung vào hiệu quả và nâng cao chất lượng công việc.

Việc áp dụng nguyên tắc 5S 3D trong quá trình đào tạo nhân sự tại nhà máy đem lại nhiều lợi ích. Nó giúp cung cấp một môi trường làm việc tốt hơn, tăng khả năng tìm kiếm thông tin và giảm thiểu rủi ro tai nạn. Đồng thời, nó cũng khuyến khích nhân viên phát triển ý thức và tinh thần làm việc chuyên nghiệp, tạo ra một môi trường đào tạo tích cực và khuyến khích sự tiến bộ cá nhân.